Камчатец выиграл суд у авиакомпании за недостающие мили

Житель Камчатки подал в суд на авиакомпанию, которая не начислила ему положенное количество миль за перелёт до Москвы. Мужчина требовал компенсацию морального вреда и выплату неустойки.

Как стало известно из наших источников, осенью прошлого года мужчина приобрёл авиабилеты по маршруту «Петропавловск-Камчатский – Ереван» и обратно стоимостью почти 113 тысяч рублей. За полёт ему должны были начислить 28 тысяч миль. Однако после перелёта авиакомпания начислила на персональный счёт клиента почти на треть миль меньше. Пассажир направил в компанию претензию, но в её удовлетворении ему отказали.

В результате мужчина подал в суд иск с требованием обязать авиакомпанию доначислить недостающие мили, взыскать неустойку, штраф и компенсацию морального вреда на общую сумму 269 тысяч рублей. После возбуждения гражданского дела авиакомпания доначислила мили, но отказалась производить остальные выплаты. Стороны встретились в суде.

Суд первой инстанции пришёл к выводу, что авиакомпания нарушила права клиента как потребителя. В итоге с ответчика взыскали 15 тысяч рублей компенсации морального вреда и штраф в размере 7,5 тысяч рублей. При этом суд отказался взыскивать с авиакомпании неустойку, размер которой был рассчитан исходя из общей цены билета.

Мужчина оспорил решение в краевом суде, но его жалобу оставили без удовлетворения. Решение Петропавловск-Камчатского городского суда осталось без изменения, и ответчик выплатит истцу 22,5 тысячи рублей.